Seguridad y privacidad
Tus datos, aislados, cifrados y solo tuyos
Gibra es multiempresa por diseño: la seguridad vive en la base de datos, en los permisos de cada usuario y en los agentes de IA, no solo en la pantalla.
Cómo protegemos tu información
Ocho capas, una sola plataforma
Aislamiento por empresa
Políticas de seguridad a nivel de fila en cada tabla de la base de datos: una empresa nunca ve datos de otra, ni siquiera por error de pantalla.
Roles y permisos
Cada usuario ve y hace solo lo que su rol permite, del gerente al operario, al vendedor en campo o al proveedor en su portal.
Firewall de aplicación
Detección y bloqueo de patrones de ataque antes de que lleguen a tus datos.
Auditoría y trazabilidad
Quién creó, aprobó o modificó cada documento queda registrado.
Copias de seguridad cifradas
Respaldos automáticos y cifrados de la información de tu empresa.
IA con barandas
Los agentes detectan intentos de manipulación, filtran lo que responden y escalan a una persona cuando hace falta.
Firma digital de documentos
Contratos, cotizaciones y remisiones firmados con trazabilidad de quién firmó y cuándo.
Ley 1581 de 2012
Tu empresa es la responsable de los datos; Gibra actúa como encargado del tratamiento.
Multiempresa real
El aislamiento está en la base de datos
Muchos sistemas separan a sus clientes con un filtro en la aplicación: si ese filtro falla, los datos se cruzan. En Gibra cada tabla tiene políticas de seguridad a nivel de fila que filtran por empresa, y además un bloqueo explícito para accesos anónimos. Aunque una pantalla tuviera un error, la base de datos no devolvería información de otra compañía.
Inteligencia artificial responsable
Agentes de IA con control humano
Los agentes trabajan con tu catálogo y tus reglas, no inventan precios ni condiciones. Detectan mensajes que intentan manipularlos, revisan lo que van a responder antes de enviarlo y avisan a tu equipo cuando un cliente está molesto o la conversación necesita a una persona.
Preguntas frecuentes
Sobre seguridad y datos personales
¿Otra empresa puede ver mis datos en Gibra?
No. Cada tabla de la base de datos tiene políticas de seguridad a nivel de fila que filtran por empresa. El aislamiento no depende de la pantalla sino de la base de datos misma.
¿Quién es responsable de los datos personales de mis clientes?
Tu empresa es la responsable del tratamiento según la Ley 1581 de 2012; Gibra actúa como encargado y trata la información solo para prestar el servicio.
¿Qué pasa si un agente de IA recibe un mensaje malicioso?
Los agentes detectan intentos de manipulación (inyección de instrucciones), filtran lo que responden para no exponer información interna y escalan a una persona cuando la conversación lo requiere.
¿Puedo limitar lo que ve cada usuario?
Sí. Los permisos se asignan por rol: un vendedor ve sus clientes y cotizaciones, un técnico sus órdenes de trabajo y un proveedor solo su portal.
¿Hay copias de seguridad?
Sí. La información se respalda de forma automática y los respaldos se guardan cifrados.
Consulta también nuestra política de tratamiento de datos personales.
Demo gratuita · 30 minutos
Mira Gibra funcionando con casos de tu empresa
Sin presentaciones genéricas: te mostramos cómo quedaría tu proceso comercial, tu inventario o tu nómina dentro de Gibra.
- Diagnóstico de tu operación actual
- Recorrido por los módulos que te interesan
- Propuesta de implementación por fases