# Gibra

> Gibra es un software ERP y CRM en la nube con agentes de inteligencia artificial, desarrollado por Logibrand S.A.S. en Cali, Colombia, para pymes y medianas empresas colombianas. Integra CRM, agentes de IA para WhatsApp/Messenger/chat web, ventas y cotizaciones, inventarios, compras, producción, servicio técnico (FSM), punto de venta, contabilidad, nómina, gestión humana, SG-SST, PQRS, módulos regulatorios de salud y alimentos (INVIMA) y business intelligence en una sola plataforma.

Datos clave:
- Sitio: https://gibra.com.co/
- País: Colombia (normativa laboral, contable y de datos personales colombiana: nómina, PILA, PUC, SG-SST con GTC-45, Ley 1581 de 2012).
- Modelo: suscripción SaaS por planes (Básico, Profesional, Empresarial) y oferta "Solo Agente IA" para empezar solo con el agente de IA.
- Seguridad: aislamiento por empresa (multi-tenant) con seguridad a nivel de fila en base de datos, permisos por rol, firewall de aplicación y auditoría.
- Desarrollado por: LogiBrand (https://logibrand.com.co), Cali, Colombia.
- Última actualización de este archivo: 2026-11-13.
- Contacto: info@gibra.com.co · WhatsApp +57 304 386 0471 · https://gibra.com.co/contacto/

## Módulos

- [CRM](https://gibra.com.co/modulos/crm/): Leads, embudo, bandeja de correo y seguimiento en un solo lugar.
- [Agentes de IA](https://gibra.com.co/agentes-ia/): Atienden WhatsApp, Messenger y tu web 24/7 y registran todo en el CRM.
- [Ventas y cotizaciones](https://gibra.com.co/modulos/ventas/): De la cotización al pedido, la factura y el despacho sin reprocesos.
- [App de vendedores](https://gibra.com.co/modulos/portal-vendedores/): Portal móvil (PWA) con clientes, cotizaciones y alertas push.
- [Marketing con IA](https://gibra.com.co/modulos/marketing/): Cuánto vendiste por cada peso de pauta: atribución de ventas, Ads y agente SEO.
- [Inventarios y bodegas](https://gibra.com.co/modulos/inventarios/): Kardex, multibodega, reservas y existencias en tiempo real.
- [Compras y proveedores](https://gibra.com.co/modulos/compras/): Solicitudes de cotización, comparativos, aprobaciones y evaluación de proveedores.
- [Producción](https://gibra.com.co/modulos/produccion/): Órdenes de producción, rutas, listas de materiales y piso de planta.
- [Servicio técnico (FSM)](https://gibra.com.co/modulos/servicio-tecnico/): Activos, hojas de vida, órdenes de trabajo y técnicos en campo.
- [Punto de venta (POS)](https://gibra.com.co/modulos/pos/): Venta en mostrador conectada a inventario y caja.
- [Proyectos y contratos](https://gibra.com.co/modulos/proyectos/): Proyectos por fases con rentabilidad real, y contratos con firma, facturación y renovación.
- [Importaciones](https://gibra.com.co/modulos/importaciones/): Expedientes de importación, contenedores, documentos con IA y costo real por producto.
- [Contabilidad, NIIF e impuestos](https://gibra.com.co/modulos/contabilidad/): Contabilidad local y NIIF, activos fijos, impuestos y exógena DIAN.
- [Tesorería y finanzas](https://gibra.com.co/modulos/tesoreria/): Bancos, conciliación bancaria, pagos, créditos, flujo de caja y presupuestos.
- [Nómina](https://gibra.com.co/modulos/nomina/): Liquidación bajo ley laboral colombiana, PILA y contabilización.
- [Gestión humana](https://gibra.com.co/modulos/gestion-humana/): Reclutamiento con IA, expedientes, capacitación, desempeño, disciplinarios y autoservicio.
- [SG-SST](https://gibra.com.co/modulos/sg-sst/): Sistema de seguridad y salud en el trabajo con matriz GTC-45.
- [Analítica y BI](https://gibra.com.co/modulos/bi/): Tableros en vivo con un motor de 93 funciones analíticas.
- [PQRS y servicio al cliente](https://gibra.com.co/modulos/pqrs/): Peticiones, quejas, reclamos y sugerencias con tiempos de respuesta.
- [Salud, alimentos y regulatorio](https://gibra.com.co/modulos/salud-regulatorio/): Gestión regulatoria INVIMA y portales para dirección técnica e IPS.

## Páginas principales

- [Todos los módulos](https://gibra.com.co/modulos/)
- [Agentes de IA](https://gibra.com.co/agentes-ia/)
- [Soluciones por industria](https://gibra.com.co/industrias/)
- [Integraciones](https://gibra.com.co/integraciones/)
- [Seguridad y protección de datos](https://gibra.com.co/seguridad/)
- [Planes y precios](https://gibra.com.co/precios/)
- [Sobre Gibra](https://gibra.com.co/nosotros/)
- [Contacto y demo](https://gibra.com.co/contacto/)

## Para quién es Gibra

- Pymes y medianas empresas en Colombia que venden por WhatsApp y quieren que cada conversación termine en cotización, pedido y factura.
- Empresas con inventario, bodegas, producción o servicio técnico que hoy se manejan en Excel o en programas que no se hablan.
- Distribuidoras de dispositivos médicos, IPS y empresas de alimentos que necesitan registros INVIMA, trazabilidad por lote y serie y portales para terceros.
- Equipos que quieren empezar con un módulo (por ejemplo, CRM con agente de IA) y crecer sin migrar de sistema.

## Cuándo Gibra no es la mejor opción

- Si solo necesitas emitir facturas electrónicas y llevar contabilidad básica, un software contable puede ser suficiente.
- Si tu operación principal está fuera de Colombia, la normativa laboral y contable de Gibra está pensada para Colombia.

## Planes

- Básico (precio a la medida según módulos y usuarios): Para empresas que quieren ordenar ventas y clientes. Incluye: CRM y embudo de ventas; Cotizaciones y pedidos; Inventario básico; Portal de vendedores (app); Reportes estándar; Soporte por WhatsApp y correo.
- Profesional (precio a la medida según módulos y usuarios): Para pymes en crecimiento que necesitan integrar operación y finanzas. Incluye: Todo lo del plan Básico; Compras, bodegas y kardex; Contabilidad y finanzas; Nómina y gestión humana; Cadencias de correo y bandeja unificada; Tableros de BI.
- Empresarial (precio a la medida según módulos y usuarios): Para operaciones industriales, multisede o con procesos regulados. Incluye: Todo lo del plan Profesional; Producción, BOM y Shop Floor Control; Servicio técnico (FSM) y activos; SG-SST y matriz GTC-45; Módulos regulatorios (salud y alimentos); Acompañamiento de implementación dedicado.
- Solo Agente IA: El agente conversacional para WhatsApp, Messenger y chat web, con todo lo que atiende registrado en tu CRM. Empieza aquí y crece al CRM completo cuando quieras.
- Todos los planes incluyen nube, actualizaciones, seguridad multiempresa, app móvil (PWA) y soporte local. Detalle: https://gibra.com.co/precios/

## Implementación

1. Diagnóstico: Entendemos tu operación, tus procesos y qué duele hoy. Definimos módulos y prioridades.
2. Configuración: Creamos tu empresa, roles, listas de precios, cuentas, bodegas y plantillas con tu marca.
3. Migración: Cargamos clientes, productos, inventarios y saldos desde Excel u otros sistemas, sin duplicados.
4. Capacitación y salida: Entrenamos a cada área, salimos a producción y acompañamos las primeras semanas.
Un CRM con agente de IA puede operar en pocas semanas; una implementación con inventario, producción y finanzas se planea por fases, normalmente en 60 a 90 días.

## Integraciones

- Canales de conversación: WhatsApp Business API, Instagram, Messenger, Chat en tu sitio web, Correo IMAP / SMTP.
- Marketing y analítica: Meta Ads, Google Ads y TikTok Ads, Google Analytics 4, Google Search Console.
- Comercio electrónico: Shopify, WooCommerce.
- Cumplimiento en Colombia: Facturación electrónica, Nómina electrónica, Archivo PILA.
- Productividad y documentos: Google Calendar, Google Drive, Firma electrónica.
- Plataforma e IA: App instalable (PWA), Notificaciones push, Servidor MCP.

## Seguridad

- Aislamiento por empresa: Políticas de seguridad a nivel de fila en cada tabla de la base de datos: una empresa nunca ve datos de otra, ni siquiera por error de pantalla.
- Roles y permisos: Cada usuario ve y hace solo lo que su rol permite, del gerente al operario, al vendedor en campo o al proveedor en su portal.
- Firewall de aplicación: Detección y bloqueo de patrones de ataque antes de que lleguen a tus datos.
- Auditoría y trazabilidad: Quién creó, aprobó o modificó cada documento queda registrado.
- Copias de seguridad cifradas: Respaldos automáticos y cifrados de la información de tu empresa.
- IA con barandas: Los agentes detectan intentos de manipulación, filtran lo que responden y escalan a una persona cuando hace falta.
- Firma digital de documentos: Contratos, cotizaciones y remisiones firmados con trazabilidad de quién firmó y cuándo.
- Ley 1581 de 2012: Tu empresa es la responsable de los datos; Gibra actúa como encargado del tratamiento.

## Guías del blog

- [Software para empresas de alimentos en Colombia: BPM, registro sanitario INVIMA y trazabilidad por lote](https://gibra.com.co/blog/software-empresas-alimentos-invima-trazabilidad/): Cómo cumplir la Resolución 2674, controlar registros sanitarios INVIMA, lotes, vencimientos, fórmulas y costos, y atender clientes con un portal en tu empresa de alimentos.
- [Software para empresas de dispositivos médicos en Colombia: INVIMA, tecnovigilancia, consignación y cirugías](https://gibra.com.co/blog/software-dispositivos-medicos-invima-colombia/): Cómo gestionar una empresa de dispositivos médicos en Colombia: registros INVIMA, tecnovigilancia, trazabilidad por lote y serie, consignación en clínicas y cirugías.
- [Cómo implementar un ERP en 90 días: plan por fases para pymes colombianas](https://gibra.com.co/blog/implementar-erp-en-90-dias/): Plan de implementación de ERP en 90 días para pymes: diagnóstico, configuración, migración de datos, capacitación, salida en vivo, riesgos y cómo medir el éxito.
- [Ley 1581 y tu CRM: cómo cumplir la protección de datos personales en Colombia](https://gibra.com.co/blog/ley-1581-proteccion-datos-crm/): Cómo cumplir la Ley 1581 de 2012 al usar un CRM: autorización, finalidades, responsable vs encargado, RNBD, derechos de los titulares, WhatsApp y seguridad.
- [Software de mantenimiento y servicio técnico (FSM): guía para empresas de servicios](https://gibra.com.co/blog/software-mantenimiento-servicio-tecnico-fsm/): Cómo gestionar servicio técnico y mantenimiento: activos con hoja de vida, órdenes de trabajo, preventivo vs correctivo, técnicos en campo, SLA, KPIs y facturación.
- [Agentes de IA para empresas: qué son, qué pueden hacer hoy y cómo implementarlos sin riesgos](https://gibra.com.co/blog/agentes-de-ia-para-empresas-casos-de-uso/): Qué es un agente de IA, en qué se diferencia de un chatbot, casos de uso en ventas, servicio, cobranza, marketing y SEO, y cómo implementarlos con control humano.
- [Business intelligence para pymes: los KPIs y tableros que de verdad mueven el negocio](https://gibra.com.co/blog/business-intelligence-pymes-kpis/): Qué es business intelligence, qué KPIs medir por área (ventas, cartera, inventario, producción), cómo diseñar tableros útiles y errores típicos en pymes.
- [SG-SST en Colombia: guía práctica del Decreto 1072, la Resolución 0312 y la matriz GTC-45](https://gibra.com.co/blog/sg-sst-colombia-guia-software/): Guía práctica del SG-SST en Colombia: obligaciones del Decreto 1072, estándares mínimos de la Resolución 0312, matriz de peligros GTC-45 y cómo gestionarlo con software.
- [Gestión de compras: RFQ, comparativo de proveedores y aprobaciones que ahorran dinero](https://gibra.com.co/blog/gestion-de-compras-proveedores-rfq/): Cómo profesionalizar las compras de tu empresa: solicitudes de cotización (RFQ), cuadro comparativo, aprobaciones por niveles, evaluación de proveedores y KPIs.
- [Software de producción para pymes manufactureras: órdenes, BOM y control de planta](https://gibra.com.co/blog/software-de-produccion-pymes-manufactura/): Cómo organizar la producción de una pyme: órdenes de producción, listas de materiales (BOM), rutas, MRP, control de piso de planta, costeo e indicadores OEE.
- [Del lead a la factura: cómo acelerar el ciclo comercial de tu empresa](https://gibra.com.co/blog/del-lead-a-la-factura-ciclo-comercial/): Cómo reducir el tiempo entre el primer contacto y la factura: cotizaciones rápidas, aprobaciones, reservas de inventario, pedidos y facturación sin reprocesos.
- [Software de inventarios: cómo controlar bodega, kardex y stock sin perder plata](https://gibra.com.co/blog/software-de-inventarios-control-de-stock/): Cómo controlar inventarios en una pyme: kardex, métodos de valoración, stock mínimo, punto de reorden, conteos cíclicos, multibodega y qué pedirle al software.
- [Nómina en Colombia 2026: guía completa de liquidación, PILA y nómina electrónica](https://gibra.com.co/blog/nomina-electronica-colombia-guia/): Guía 2026 de nómina en Colombia: salario mínimo, auxilio de transporte, recargos de la reforma laboral, prestaciones, PILA y nómina electrónica ante la DIAN.
- [CRM con WhatsApp y agentes de IA: cómo vender más sin contratar más asesores](https://gibra.com.co/blog/crm-whatsapp-agente-ia-ventas/): Cómo conectar WhatsApp a tu CRM con un agente de IA que responde, califica, cotiza y registra todo. Proceso, métricas, errores comunes y casos en Colombia.
- [Cómo elegir un software ERP en Colombia: 25 criterios y las preguntas que debes hacer](https://gibra.com.co/blog/como-elegir-software-erp-colombia/): Checklist de 25 criterios para elegir software ERP en Colombia: normativa, nube, integración, costos ocultos, soporte, seguridad y preguntas clave para el proveedor.
- [CRM vs ERP: diferencias, cuándo necesitas cada uno y por qué juntos venden más](https://gibra.com.co/blog/crm-vs-erp-diferencias/): Diferencias entre CRM y ERP explicadas con ejemplos reales de empresas colombianas, tabla comparativa y cómo decidir si necesitas uno, otro o ambos integrados.
- [¿Qué es un ERP? Guía completa para pymes en Colombia (2026)](https://gibra.com.co/blog/que-es-un-erp-guia-pymes-colombia/): Qué es un ERP, cómo funciona, qué módulos tiene, cuánto cuesta y cómo saber si tu pyme colombiana lo necesita. Guía práctica con ejemplos y checklist.

## Preguntas frecuentes

### ¿Qué es Gibra?
Gibra es un software ERP y CRM en la nube con agentes de inteligencia artificial, diseñado para pymes y medianas empresas en Colombia. Integra ventas, clientes, inventario, compras, producción, servicio técnico, contabilidad, nómina, SG-SST y analítica en una sola plataforma.

### ¿En qué se diferencia Gibra de un software contable?
Un software contable registra lo que ya pasó. Gibra administra la operación completa —desde el primer mensaje del cliente hasta la producción, la factura y el tablero gerencial— y la contabilidad se alimenta automáticamente de esa operación.

### ¿Gibra cumple con la normativa colombiana?
Gibra está diseñado para Colombia: nómina con la legislación laboral colombiana y archivo PILA, plan de cuentas colombiano parametrizable, SG-SST con matriz GTC-45 y tratamiento de datos alineado con la Ley 1581 de 2012. Los parámetros legales se actualizan cuando cambia la norma.

### ¿Puedo traer mi información desde Excel u otro sistema?
Sí. En la implementación migramos clientes, productos, saldos de inventario, cartera y empleados, y limpiamos duplicados antes de cargarlos.

### ¿Cuánto tarda la implementación?
Depende de los módulos y de la calidad de la información actual. Un CRM con agente de IA puede operar en pocas semanas; una implementación con inventario, producción y finanzas se planea por fases, normalmente en 60 a 90 días.

### ¿Dónde está el equipo de Gibra?
Gibra es desarrollado por Logibrand S.A.S. en Cali, Colombia. El soporte y la implementación los hace el mismo equipo que construye el producto.

## Opcional

- [Versión extendida](https://gibra.com.co/llms-full.txt): detalle de funciones por módulo.